Términos del servicio

Fecha de última actualización: 27/3/2025

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1. Aceptación de los Términos

Al usar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Zenda se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio será publicado en esta página. Te recomendamos revisar regularmente los términos para estar al tanto de cualquier actualización.

2. Registro y Cuenta

Para realizar compras en nuestro sitio, puedes crear una cuenta en Zenda. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información precisa, actual y completa, y a mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Si detectamos actividades fraudulentas o uso no autorizado de tu cuenta, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso.

3. Uso del Sitio Web

Te comprometemos a usar nuestro sitio web de acuerdo con las leyes aplicables y de forma que no interfiera con el funcionamiento del sitio ni con el uso y disfrute de otros usuarios.

Prohibimos expresamente:

Usar el sitio para realizar actividades ilegales o fraudulentas.
Infringir derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.
Distribuir virus o cualquier otro tipo de software malicioso que pueda afectar el funcionamiento del sitio.

4. Productos y Precios

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de manera precisa, pero no garantizamos que la descripción de los productos, los precios o cualquier otra información sea 100% exacta. Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento, y en caso de que se detecte un error en el precio de un producto que ya has comprado, te informaremos lo antes posible para corregirlo.

Zenda se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

5. Pagos

Aceptamos varios métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otras formas de pago disponibles en nuestro sitio. Al realizar un pago, confirmas que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

6. Envíos y Entregas

Nuestros productos se enviarán según las condiciones especificadas en nuestra Política de Envíos. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y de la empresa de mensajería utilizada. Zenda no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte ni por situaciones ajenas a nuestra tienda.

7. Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Aceptamos devoluciones y cambios de productos según lo establecido en nuestra Política de Reembolsos. Para solicitar una devolución o reembolso, deberás seguir los pasos indicados en dicha política.

Los productos deberán estar en su estado original (sin usar y en su embalaje original) para ser elegibles para devolución o reembolso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Zenda, incluyendo, pero no limitado a texto, imágenes, gráficos, logotipos, marcas comerciales, y diseños, son propiedad exclusiva de Zenda o de sus respectivos propietarios. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier material de este sitio sin el consentimiento expreso de Zenda.

9. Limitación de Responsabilidad

Zenda no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos. Esto incluye, pero no se limita a, pérdidas de ingresos, datos o beneficios derivados de la utilización del sitio web.

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el sitio web y los servicios ofrecidos en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier cambio o interrupción del servicio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Uruguay.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud respecto a nuestros Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de soporte@zendauy.shop